PTA / MTLA / BTA / Biologielaboranten (m/w) als Technical Assistant Medical Information in Hamburg Nähe


Für ein pharmazeutisches Unternehmen in Reinbek suchen wir ab sofort einen


PTA / MTLA / BTA / Biologielaboranten (m/w)

als Technical Assistant Medical Information.


Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von medizinisch-wissenschaftlichen Anfragen zu allen Produkten 
  • Zielgruppengerechte, zeitnahe Beantwortung von medizinisch-wissenschaftlichen Anfragen (externe und interne) anhand der Fachinformation, FAQs und Standardantworten
  • Reporting an sowie verantwortungsvolle Zusammenarbeit mit dem Medical Information Manager
  • Zusammenarbeit mit den Medical Advisorn und  anderen Fachabteilungen, z. B. bei komplexen, abteilungsübergreifenden Fragethemen
  • Unterstützung bei der Erarbeitung medizinisch-wissenschaftlicher Standardantworten
  • Durchführung von Literaturrecherche
  • Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und weiterer Vorschriften (Zulassung, HWG, Kodex, Pharmacovigilanz, Datenschutz)
  • Identifizierung und Weiterleitung von Verdachtsfällen unerwünschter Arzneimittelwirkungen
  • Dokumentation der Anfragen in der Anfragenstatistik
  • Unterstützung bei der Auswertung der Anfragenstatistik und Kundenfeedback
  • Qualitätssicherung innerhalb von Medical Information z.B. durch Erfassung der Kundenzufriedenheit
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Funktionen


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als PTA / MTLA / BTA / Biologielaborant oder vergleichbar
  • Erfahrungen in der pharmazeutischen Industrie sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Literatur-Datenbanken wie Pubmed)
  • Sehr gute EXCEL-Kenntnisse von Vorteil
  • Interesse an medizinisch-wissenschaftlichen Fragestellungen
  • Kundenorientierung - Freude am Kundenkontakt und der Interaktion mit den verschiedenen Kundengruppen

Unsere Leistungen

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Anstellung bei einem spezialisierten Personaldienstleister
  • Einsätze entsprechend der Qualifikation
  • Persönliche und fachkompetente Betreuung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • HVV ProfiCard
  • Kostenfreies Karrierecoaching
  • Zuschuss zu den Kindergartenkosten
  • Kostenlose Bereitstellung von qualitativ hochwertiger Arbeitskleidung/PSA
  • Umfassende betriebsärztliche Betreuung
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